(2014年3月10日,三亚)捷豹路虎中国2013服务技能精英大赛在海南三亚圆满落幕。经过来自15家经销商的数十选名手激烈角逐,服务顾问、技师、内训师以及钣金四项售后服务单项奖和一项经销商团体奖最终尘埃落定。荣膺经销商团体一等奖的成员,将前往捷豹路虎英国总部工厂及经销商处进行参观学习,而他们必将发挥先锋模范作用以切身经验和出色技能助力经销商整体服务水平的提升。
火眼金睛”环节,选手全神贯注,对服务流程中任何细节都精心应对
“驾驶风云”环节,参赛选手从容不迫,只用倒车雷达便通过各种障碍,挑战高难度路段
本次大赛以“英式尊享”为主题,内容涉及理论及实践操作的知识和技能考核。是捷豹路虎进入中国以来最大规模的体现经销商团体综合服务能力的赛事,大赛自2013年11月29日在杭州拉开战幕,来自全国的116家捷豹路虎授权经销商,参加了为期五个月的层层比拼。大赛不仅考验了经销商员工个人能力,更着重检验了选手在实际工作中团队协作能力,全方位地考察了售后人员的服务技能和服务意识。是捷豹路虎中国售后服务部门对自身网络服务能力和水平的一次最全面的检验。服务技能精英大赛的开展,充分彰显出捷豹路虎在售后服务方面精益求精的不懈追求。
“驾驶风云”环节,参赛选手从容不迫,只用倒车雷达便通过各种障碍