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车联网信息化服务案例研究

字号+ 编辑: 来源:天府汽车网 2014-11-11 11:00

序言:有一件事是可以肯定的,每个人都会在人生的某个时刻需要帮助!

一、企业概况:

名称:安联全球救援

行业:世界领先的道路救援、旅行保险、健康和家庭援助关怀等服务提供商

核心竞争力:拥有58种语言能力,与40多万家服务提供商建立合作关系。以广泛而密集分布的网络、全球领先的数据管理系统(SMS/GPS/GEO/E-Activation/MPS)竭诚为客户提供一流服务。

总部:法国巴黎

进驻中国时间:2003年在北京成立在华第一家外商独资救援公司

员工人数:在全球拥有超1.3万名员工,中国(大陆)区域超过600人

企业渊源:安联全球救援的前身是蒙迪艾尔救援,成为安联集团成员的时间超过15年

二、关于安联集团:

世界最有实力的金融机构之一。大约8300万个人及企业客户依赖于安联集团的专业知识、全球网络和资本实力来抓住金融机遇,规避风险。在2013年,全世界70多个国家的超过15万名安联员工实现了1,108亿欧元的营业额,营业利润达到101亿欧元。诚信是安联集团成功经营的关键所在。

三、车联网信息化(Telematics)服务介绍

车联网信息化是内置在汽车等运输工具上的计算机系统、无线通信技术、卫星导航装置、交换文字、语音等信息的互联网技术而提供信息的服务系统。通过无线网络,随时给行车中的人们提供驾驶、生活所必需的各种信息。

目前车联网信息化应用于汽车定位与导航,透过GPS配合路线资讯,作路况报导与路线指引。此外车联网信息化在保障驾驶安全与车辆保护上也有相应的措施,1. 道路救援:车辆故障或事故,通过按键,自动联系救援;2. 自动碰撞求助:遇到严重事故,通过传感器自动触发救援中心呼叫。Telematics能自动侦测车辆性能与车况,收发电子邮件与个人化资讯,还提供高画质与高音质的视听设备、上网机等车载娱乐。让您的驾驶无忧无虑,缤纷多彩。

四、创新是我们的基因

技术创新是我们一直关注的焦点之一。在欧洲,我们是提供基于车联网信息化呼叫中心服务的先驱之一,并且我们是第一个在整个欧洲范围内同时提供车联网信息化服务的救援公司。随着中国车联网信息化技术的迅速发展,我们利用丰富的海外经验,成为车联网信息化行业领先的服务供应商之一,专注于b-Call(故障呼叫)和e-Call(紧急呼叫)解决方案。

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