为了完美打造“敢超越，享无忧”的DS服务品牌，切实有效地保证每一位DS车主都能体验和感受到“超越顾客期待，收获顾客愉悦”的DS服务核心价值。近日，DS SERVICE再推新举措：特别服务专场，带给客户特别的关爱，便捷的服务。

特别的区域。针对客户实际用车范围离最近的DS授权经销商距离超过200公里的，DS SERVICE 服务团队将选取临近的正规且专业的场地，为我们的用户提供便捷的服务。10月11日开始，将陆续在长沙，商丘、周口、哈尔滨，南昌，石家庄等地开展专场服务。

特别的服务。服务专场期间，将为用户提供定制化的保养项目及免费专项检测，24H道路救援服务及感恩回馈。让客户在异地也能享受到标准化的一站式服务。同时，专场服务人员也有专门的保障。服务前，专属的服务顾问将做好完备的预约工作。服务中，到场的均为有资质的服务顾问及维修技师。服务后，回访服务的质量和客户感受，提醒客户下次车辆的保养时间和里程。

目前，专场活动已在长沙，深圳及商丘陆续启动。活动开展以来，已有近百位DS车主驱车来到现场，享受到了16项免费检测及养护服务。专场服务活动中，DS SERVICE为客户提供了原厂配件，原厂维修技术，现场发现车辆问题，立即解决，重大问题还将提供后续跟踪服务。为避免客户等待，在预约时DS Store 服务顾问已提前了解车辆问题并合理安排每一位客户的到场时间，尽量控制等待时间在一小时之内。