4月12日，艾瑞泽7首批用户代表来到奇瑞汽车位于芜湖的总部，完成了一次与企业之间的深入交流。沟通会上，来自全国各地的20余名艾瑞泽7用户代表，就奇瑞的技术、研发、产品、服务等消费者普遍关心的问题，与奇瑞多位高层领导和工程师进行了面对面的沟通。

奇瑞汽车股份有限公司董事长、总经理尹同跃，奇瑞汽车营销公司总经理黄华琼，艾瑞泽7项目总监高新华，质监中心总负责人周伯光……等很多平时用户只能在媒体上见到名字的奇瑞重量级人物，以及来自奇瑞售后和客服部门的相关负责人都悉数到场，参加了这次沟通会活动。

透过这次活动还应该可以更多的看到，如今的奇瑞已经变得愈发自信。毋庸置疑，奇瑞敢于公开在媒体面前直面用户问题，恰恰是源于对自身技术实力的自信，对产品和继续提升产品品质能力的自信。

“要听就听真实的声音！”当有媒体替尹同跃忧心用户的声音可能会过于尖锐时，他本人却显现出了对于这次与用户沟通的迫切期待：“要让用户指导我们把产品做对，做用户喜欢的产品，做用户愿意买的产品”尹同跃的话，带出了奇瑞正在踏踏实实去兑现“为消费者造好车”这一承诺的诚恳态度。

艾瑞泽7首批用户代表在奇瑞芜湖总部大楼前合影

“今天看到有这么多的领导亲自来与我们交流沟通，听取我们的意见，很能说明奇瑞对用户的重视。”在激动之余，用户代表纷纷表示，这次活动让他们对奇瑞的造车理念和技术实力有了更深层次的认识。

去年4月，奇瑞再次实现战略转型，以“满足消费者本质需求”为理念，奇瑞在产品设计、研发、制造等环节，真正确立起了符合国际标准造车流程的正向研发体系。作为首款诞生于奇瑞全新正向体系下的代表作，艾瑞泽7的产品力较之奇瑞过往产品也实现了有目共睹的蜕变。

然而，奇瑞此次战略转型在用户当中究竟树立起了怎样的价值认同，以及艾瑞泽7是否真的如奇瑞所期望的为用户带来了更贴心的使用体验，产品本身还存在什么样的问题，还有哪些细节是用户在意的、关注的、甚至是需要改进的，都成为奇瑞由上至下最迫切想要了解的重点，这也是奇瑞在完成战略转型一周年之际，将艾瑞泽7首批用户代表请到奇瑞总部，开展这次沟通交流活动的根本初衷。