9月25日，“2014年中国汽车用户满意度年会暨中国2014年汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果新闻发布会”在北京召开。东风标致荣获2014年中国汽车行业售后服务满意度研究合资品牌第一的荣誉，这是东风标致品牌连续两年获此殊荣，同样是继连续两年获得J.D. Power中国售后服务满意度第一之后，150万东风标致用户对服务品牌“蓝色关爱”的再一次肯定，也是“升蓝计划”中“用户体验升蓝”两年来的深耕细作的又一份回报。

2014年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评是中国质量协会全国用户委员会组织开展的一项用户满意度调查活动。占市场主流地位的39个汽车品牌，包括6个豪华品牌、16个合资品牌和17个自主品牌成为了此次测评的对象，调查范围涵盖华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北等七大市场区域的50个主要城市。测评指标体系按五个维度构建，依次为服务态度、服务效率、维修和保养服务质量、服务环境及设施、服务收费。可以说是一项全面、权威、辐射全国的测评活动。

东风标致能够在强手众多的测评中蝉联第一，这得益于东风标致 ‘用户体验升蓝’的全方位落实以及“蓝色关爱”服务品牌的逐步完善。作为“升蓝计划”中“用户体验升蓝”的重要组成部分，全新服务品牌“蓝色关爱”以严谨的标准、专业的团队、无忧的保障为品牌支持，通过“透明、专业”的服务表现，致力于为消费者带来服务品质感和专属感的双重满足，将东风标致原有的服务水平提升到一个更高的层次。