上海车展正如火如荼的进行着，没有了抢镜的车模，有人评论这是一场最纯粹的车展。携旗下全系车型亮相的一汽丰田成为了上海车展中的一抹亮色，不仅仅是其遍布各细分市场的、高品质的车型，更在于其全方位的售后服务业务。自成立伊始，一汽丰田便秉承“专业对车、诚意待人”的服务理念，潜心打造“诚信服务”品牌，赢得了消费者的好评。

看得见的保障 成就喜悦车生活

经过多年付出，一汽丰田形成了包括QM快速保养、定保通、爱车养护课堂、诚信服务嘉年华、COROLLA CLUB等在内的一批特色服务项目。QM快速保养是指消费者的车辆从入厂接待到结算交车的日常维护保养全流程在60分钟内完成，该项服务已经达到了行业服务领域的高水准。

同时，一汽丰田举办诸多活动，为消费者带去更多实惠。4月18日-5月17日，一汽丰田开展“零件不停玩”活动，通过零件买赠、返厂回馈、超值折扣等形式大幅让利。参与微信活动，更有总计380万元的红包放送。

金融保险方面，一汽丰田不仅相继推出管家贷、智慧贷、附加费用贷等产品，还通过AAA延长保修服务为消费者带来更省事、省心、省钱、保值的用车生活。车龄为33个月以内且行驶里程不超过95000公里的车辆，或者3个月内且行驶里程不超过5000公里的新车。加入延保计划，即可享受在原厂基础上增加的1年或20000公里、2年或40000公里的延保保修。

定保通是一汽丰田为客户提供的一种打包多次定期保养服务。只需预先支付费用，便可享受较低的服务价格。定保通根据车辆的不同里程、车型、道路使用等情况，提供相应保养服务。所有保养项目均在签合同时就已明确，让消费更透明，消费者省钱、省时、省心。

一汽丰田举办的“爱车养护课堂”，围绕车辆日常检查保养常识、安全节能驾驶技巧和常见故障判断处理等知识，以经销店店头授课的形式将养护知识与互动体验有机融合。2015年，98%的经销店将开展该活动，预计吸引10万客户参与，为2.4万车主免费检测车辆、近万人试乘试驾。诚信服务体验嘉年华活动则通过技师讲解、模拟教学、趣味互动、现场展示等形式打造集寓教于乐为一体的互动体验，未来将深入商场、住宅区、经销店等场所，覆盖更多区域吸引更多人群参与体验。

此外，一汽丰田还在二手车业务方面发力，推出的认证二手车具备1年或2万公里内全国网点保修、3个月或5000公里免费保养、24小时免费道路救援等八大特征。截止目前，全国已有70家认定店销售认证二手车，认证二手车累计销量9187台。