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雪铁龙全球总裁Linda. Jackson专访 品牌中国化

字号+ 编辑: 来源:天府汽车网 2014-10-15 16:04

2014年9月30日,东风雪铁龙首款SUV C3-XR在位于香榭丽舍大街,代表雪铁龙创新精神的C42展厅全球亮相。在亮相仪式上,刚刚上任三个月的雪铁龙全球总裁Linda. Jackson做了精彩发言。活动后,Linda. Jackson就大家关心的雪铁龙中国市场的战略布局,C3-XR产品定位及产品核心优势等问题接受了媒体专访。

说道中国市场,Linda. Jackson表示,对于雪铁龙来说,中国代表了很多。首先中国是雪铁龙最大的单一市场,年销量超过法国。雪铁龙每卖出4辆汽车,就有1辆卖给中国,雪铁龙在中国的成功,代表了雪铁龙在国际业务拓展方面的成功。同时她认为,中国市场容量巨大,今年1-8月份,东风雪铁龙实现销量208582台,同比增长19%,远高于12%的行业平均增幅。中国是雪铁龙品牌国际化的核心所在,而国际化是品牌战略的重中之重,她的使命是带领雪铁龙在中国、在全球市场更上一层楼。

另外,Linda. Jackson提到,雪铁龙品牌战略的第二要点就是上升市场。雪铁龙作为一个卓尔不群的品牌,除了为消费者提供独特的“舒适感受”体验,这种体验从产品本身到延伸终端的品牌服务上都得到体现。雪铁龙的目标是凭借优质的客户服务和用户满意度,能够让雪铁龙成为业界标杆。事实上,95年来,客户关怀早已铸就在雪铁龙的基因里。

其实,在提高服务方面东风雪铁龙所做的努力已经开花结果。2014年,东风雪铁龙在JD Power针对中国市场进行的销售满意度调查中位列第一,在用户整体满意度排行中同样名列前茅。东风雪铁龙是唯一一个连续两年,在JD Power两项排名中都进入前三甲的品牌。

针对媒体提到的C3-XR定位,核心竞争优势及对品牌和市场的意义等问题,Linda. Jackson也做了详细的回答。她表示,C3-XR是雪铁龙的全球车型,将最先投放在中国市场,定位于紧凑型SUV市场。她认为紧凑型SUV目前是中国增长最快的细分市场。C3-XR产品定位为“城市SUV新风范”,希望从动力、操控、造型等方面将它打造成城市SUV的“开路先锋”,为中国城市SUV市场注入强劲活力。

同时她表示,C3-XR的定位与雪铁龙品牌是保持一致的。雪铁龙一直主张三点,第一是舒适、第二是设计、第三是技术。可以说这三点在C3-XR中得到了充分的展示。舒适度上,这个车的轴距达到2655mm,空间很大,尤其是后排空间,将带给用户舒适的驾乘空间。在设计上,C3-XR整体设计带有雪铁龙一贯的工艺,外观上流线型的ARTECH设计理念、协调的设计,使这个车看上去非常的平衡。在技术上,C3-XR使用了很多雪铁龙的最新科技,比如Grip Control智能多路况适应系统极具科技体验;Citroen Connect车载互联系统,提供适时化、位置化、个人化的通讯应用服务。

2013年东风雪铁龙推出了龙腾C计划,希望通过该计划增加在中国市场的销售量。可以说2014年是东风雪铁龙实现这个目标是非常关键的一年。到今天为止,销售量证实龙腾C计划执行效果是不错的,雪铁龙在中国的销售量是高于行业平均的增长量的。Linda. Jackson认为,C3-XR的推出提供很好的机遇,SUV市场在中国发展的非常快,东风雪铁龙将借此开拓SUV市场,从而提升品牌形象和市场份额。我们可以吸引新的客户,并进入新的细分市场,它将为东风雪铁龙注入新鲜的血液,赋予品牌更多时尚与年轻的DNA。

在最后,在谈及PSA的“中国战略”相关实际举措时,Linda. Jackson说道, PSA和东风合作以后,融入了中国元素,未来将更懂中国,将中国市场视为重中之重。中国市场是雪铁龙的重中之重,继1.6THP 、1.6CVVT和1.8CVVT发动机后,Stop&Start智能启停系统、1.8THP和1.2THP涡轮增压发动机及PSA独创的“空气混合动力技术”,均有望在未来引入中国;此外,雪铁龙将每年至少在中国推出一款新车——包括MPV及其他车型。

从Linda. Jackson专访我们不难看到,雪铁龙针对中国市场的战略布局逐见成效,在中国市场的各种举措也越发接地气,这无论对雪铁龙品牌还是中国汽车市场来说,都将是利好信息,对消费者来说,也能更好的享受到雪铁龙品牌带来的价值享受。

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