9月26日,“2013年一汽丰田水性涂料广州地区导入启动大会”在广州举行,正式宣布广州16家一汽丰田经销店将在今年内全面导入水性涂料。在此之前,一汽丰田已在深圳、上海的经销店全面导入了水性涂料,并在北京、成都、宁波等地分别设立了样板店。水性涂料的导入,是一汽丰田“诚信服务”品牌的重要组成部分,也是一汽丰田“专业对车 诚意待人”服务理念的具体实践,旨在以专业、领先的服务品质赢得消费者的信赖和满意。
绿色安全专业品质 引领未来发展趋势
一汽丰田自2009年起持续向经销店导入水性涂料,四年间,水性涂料的导入不仅使一汽丰田售后服务走在行业尖端,,更获得了经销店操作技师和广大消费者的认可和好评。
据悉,汽车修补漆按照溶剂类型,可以分为油性涂料和水性涂料两种。其中,油性涂料也就是传统的车辆修补涂料,是以有机物作为主要溶剂,而水性涂料是以水作为主要溶剂的涂料。相比油性涂料,水性涂料VOC(挥发性有机化合物)排放比油性涂料降低了60—70%,更加环保。
同时,水性涂料更加有利于操作人员的身体健康,并且可以有效提升维修效率,而且它的流平性、附着力、耐磨性更好,色泽与功效都更接近原厂品质。一位一汽丰田经销店的资深技师说,“导入水性涂料后,最明显的变化就是原来刺鼻的油漆味没有了,作业时也更加简单,而且喷涂时不起花、易施工。这使得我们的工作环境变得更加安全和洁净,益于身体健康,还提高了工作效率。”
不仅如此,不少车主在亲身体验后,对水性涂料的品质和安全环保特性都十分满意。一位车主颇有感触地说,“在参加活动时跟孩子们一起用水性涂料绘画,认识到水性涂料确实安全无味。而且在上次修车时,在交车环节的车厢里油漆气味明显降低,车辆补漆后几乎看不出色差,着实让我们体验到了什么是丰田服务的环保特色。”