常州，中国，2015年12月24日——林肯，一个标志性的豪华汽车品牌，历来深受总统、贵族以及政商名流的青睐。江苏省内的第六家林肯中心——常州明都林肯中心现已开业。

常州明都林肯中心

常州明都林肯中心的开业，再一次证明了这一百年豪华汽车品牌在江苏得到的市场认可，以及经销商合作伙伴对林肯的热情支持。

“通过‘林肯之道’，我们向中国消费者传递了林肯对于豪华的独特解读，并满足了中国消费者们的需求。”林肯中国总裁庞立博（Robert Parker）表示。“‘林肯之道’让豪华汽车不仅是个人财富的标签，也是消费者展现独特个性的途径。”

“林肯之道”，为新一代豪华车客户量身定制

“林肯之道”既是林肯销售车辆并提供服务之道，也是林肯顾客体验品牌之道。它完全转变了拥有豪华汽车的定义，将汽车销售服务从原有的交易模式变为体验模式。

和传统经销商店以产品为中心的非人性化设计不同，林肯经销商店以客户为中心，采用简洁优雅的风格、和谐流畅的色彩和卓越上乘的内饰。因此，林肯经销商店带给客户的是仿佛置身于五星级酒店的大堂般的上乘体验，以及回到家中一般的温暖舒适。

除了以客户为中心的环境之外，林肯也致力于通过透明、个性化的销售和服务为客户带来愉悦的体验。传统汽车经销商店以销售为本，以达成交易为目的；而林肯中心的选购体验则着眼于同客户建立联系，体察并满足他们的需求。每一位林肯中心员工都将细心观察，为客户提供适时的自我体验空间，并在需要时及时协助服务。

林肯与其它品牌的另一不同在于，它摒弃了传统“千人一面”的服务模式，致力于为客户提供个性化专属的服务体验。在林肯中心，每一位客户都配备专门的服务团队，根据客户的不同需求提供个性化服务，并且贯穿整个林肯拥车体验过程。客户可以通过网络或在任何林肯中心预约试驾、定制个性化的试驾路线。每一家林肯中心的维修和保养过程都高度透明，全程可通过实时视频进行展示。在个性化定制中心，客户可以根据自身需求定制心目中的专属座驾，并分享给自己的朋友。

这一创新的拥车购车体验已经通过“林肯之道·云服务”延伸到线上。在“林肯之道·云服务”第一阶段“探索”中，消费者可以通过中国备受欢迎的微信平台，关注林肯中国官方微信账号，参观360°虚拟林肯中心全景、了解并体验林肯车型。近期推出的“林肯之道·云服务”第二阶段中，新增加“甄选”功能，为客户提供微信视频、聊天实时交流的服务，以满足客户的更多购买需求。

强劲产品线助力个性化驾乘体验

“林肯之道”不仅体现在经销商店的设计及其所提供的服务之中，同时也是每一辆林肯汽车的灵魂所在。每一款林肯车型都源自林肯对客户无数小时的倾听与精心打磨，以求为客户带来个性化的驾乘体验。

近期上市的全尺寸豪华SUV林肯Navigator则是“林肯之道”的最新诠释。上世纪90年代末诞生的林肯Navigator开创了全尺寸豪华SUV这一全新领域，至今也是这一细分市场的标杆。全新林肯Navigator车身设计硬朗又不失优雅，宽敞舒适，内饰精致，配备了创新而先进的科技。强劲的3.5升双涡轮增压EcoBoost®汽油直喷发动机，以及一系列智能科技使全新林肯Navigator能够适应多种路况。

除了林肯Navigator，林肯家族引以为傲的豪华产品阵容还包括中大型豪华SUV林肯MKX，中型豪华SUV林肯MKC，以及中型豪华轿车林肯MKZ。

“林肯强劲的产品阵容与品牌的核心理念——‘林肯之道’及悠久历史一脉相承。”常州明都林肯中心总经理许家玮表示。“林肯的产品定位在最受欢迎的细分市场，将为当地消费者带来全新的个性化体验。”

明年，林肯还将上市至少一款全新车型。备受瞩目的大型豪华轿车林肯Continental将在2016年底前上市其量产版车型。