2013年11月14日，经过两天紧张而激烈的比赛，“2013奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛”在广东清远圆满闭幕。今年的比赛规模空前，来自全国298家经销商的1063支团队秉承“砺进者，不息”的双杯竞赛主题，经过长达数月的严格初赛，72支团队脱颖而出，闯入了中国区总决赛。最终，长春通立汽车服务有限公司代表队夺得了本届中国区总决赛的冠军，并将代表中国奥迪服务团队出征“2014奥迪专业双杯竞赛全球总决赛”。

一汽-大众奥迪副总经理杜晓东在“2013奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛”开赛仪式上致辞

一汽-大众奥迪销售事业部总经理薄石表示：“今年是奥迪进入中国的25周年，在华累计销量已超过200万辆，这也意味着奥迪在中国已拥有以百万为单位的庞大用户体量。奥迪用户是来自主流精英中的思想者、创造者和领导者，是推动中国走向未来的力量。为了满足这个高端用户群体日益多元的需求，我们年初发布了以‘用户愉悦’为核心的‘领先者战略’，将品牌战略的核心全面转向‘用户’。而每年举办双杯竞赛的目标，就是为了推动经销商整体服务能力的持续提升，为奥迪用户打造具有世界顶尖水准的服务团队，向‘用户愉悦’的战略目标稳步迈进。”

“2013奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛”实际操作竞赛现场

在全球著名第三方调研机构J.D.Power公布的中国汽车销售满意度（SSI）和售后服务满意度（CSI）调查中，一汽-大众奥迪已累计13次获得SSI和CSI的冠军，成为在该调查中获得冠军次数最多的品牌。此外，奥迪还在每年的“中国汽车服务金扳手奖”评选中屡获“年度最佳服务品牌奖”与“年度优秀服务品牌奖”。这些殊荣的获得，源自于一汽-大众奥迪“卓·悦”服务体系多年来的持续升级：仅经销商维修车间改扩建项目，就为服务网络每年新增近百万维修台次的能力；服务培训体系仅在2013年就将完成各类培训超过130,000人日。这些佳绩体现出一汽-大众奥迪营销服务网络持续领先的整体实力，更让“奥迪专业双杯竞赛”成为代表中国最顶尖高档车服务水准的专业赛事。