- Q-媒体
- A-惠通嘉华集团捷豹路虎事业部副总经理兼四川惠通陆华总经理高佳先生
内容:
Q:高总,您好,很高兴您能接受我们的专访?
A:您好,欢迎参加本次四川惠通陆华捷豹XE上市发布会,非常感谢。
Q:作为此次新车上市的捷豹XE,有哪些亮点和优势呢?
A:作为国内重要车展之一的第十八届成都国际汽车展,捷豹路虎中国非常重视,我们推出了捷豹家族全新成员XE作为本品牌成都车展首发车型盛装亮相,它以其高颜值,高性能,高价值以及在此细分市场的精准定位征服了众多主流媒体的及广大消费者挑剔的目光。捷豹XE的强势入市,无疑将成为量产运动型四门轿跑这一细分市场的“搅局者“。
捷豹作为英国皇室御用品牌,无论从选材用料到动力调教,都严格按照英伦最高标准打造,以致于为客户带来极佳全方位驾乘体验。该款作品基于捷豹百万级跑车平台F-TYPE打造,内饰方面,无论从相对靠后的驾驶座舱设计,无缝移植的F-TYPE中央运动仪表及方向盘,再到外观方面销魂的LED尾灯光带,以及经典跑车元素50:50重量分配等。都让这款极具运动基因的XE充满了征服的能量。也将现在年轻一族的跑车梦从理想照进现实。
Q:我们都知道惠通陆华集团是捷豹路虎入华来最重要的合作伙伴,您作为集团副总经理,请您再带我们深入了解下惠通陆华集团?
A:早在2001年,惠通陆华就与路虎英国总公司签订协议成为路虎品牌在中国大陆市场的第一家授权进口商。历经15年,惠通陆华已发展成为中国汽车流通行业支柱型企业之一,同时也是全国最大的捷豹路虎品牌授权经销商集团之一。惠通陆华拥有捷豹路虎品牌在全国覆盖最广的销售服务网络,旗下捷豹路虎4S中心覆盖北京、四川等9省市14个核心城市,共有在营18家捷豹路虎4S中心。这意味着,您在任何一家惠通陆华购车,,您就能得到惠通陆华才能提供的最佳售后保障服务。
在四川,目前我们有三家店正在运营。位于成都市机场路的四川惠通陆成立于2006年。近10年来,12,000余名客户和众多的媒体朋友们见证了我们这的成长。
Q:谈到四川惠通陆,目前有一种这样的消费习惯,只要一说到捷豹路虎,就会首先想到“惠通陆华”,请问高总这是如何做到的呢?
A:其实您说的就是一个企业的口碑。首先,正如我们刚刚所谈到的,作为惠通陆华集团成员,我们有集团的优势;其次,四川惠通陆华深耕巴蜀10年,把捷豹路虎品牌带到了四川,成为捷豹路虎车主放心的选择;最后,我们经过不断的改善软硬件设施,提升客户服务理念,去维护和巩固我们的品牌形象,回馈新老客户和车主形成一种朋友关系。
今年,我们也提出了“养相随行无忧”——四川惠通陆华服务新理念,四川惠通陆华是您值得信赖的伙伴,您爱车专业管家。售后服务团队连续多年多次获得了捷豹路虎中国服务年度经销商奖、最佳客户关系奖、优秀服务顾问奖等多项大奖。今年也包揽了年度捷豹路虎技能大赛西南地区冠军、年度精英技师奖。
与此同时,四川惠通陆华不仅注重客户的购车、用车服务,还致力于传递捷豹路虎的高品质生活方式,于2007、2011年相继成立了惠通陆华路虎、捷豹俱乐部,通过形式多样的个性化服务,包括组织自驾游、会员沙龙、越野培训等,为会员提供了一个全面了解捷豹路虎精髓文化、享受专属品质生活的服务平台。
Q:车主俱乐部也是贵司一贯的特色,请您谈谈惠通陆华车主俱乐部平台的理念?
A:惠通陆华车主俱乐部的理念是“探索自然、创逸生活”,通过基本的会员定制服务、会员杂志,以及自驾游、车主联谊、主题沙龙等各类形式多样的活动来满足和实现车主的个性化需求,打造以车主特有的全新的、健康的、高品质的生活方式,使会员在公益、环保、人文关怀等方面获得更多的受益。
车主俱乐部为车主们提供了感受捷豹路虎文化,分享、沟通和交流平台。通过“俱乐部搭台,车主唱戏”的模式,使俱乐部成为属于会员自身的活动机构。我们还针对车主俱乐部会员需求,采取车辆管家服务、私人秘书服务等一系列皆在提升服务尊贵性、便捷性、专属性的项目。
Q:谢谢高总接受我们的专访,祝贺本次捷豹XE发布会圆满成功,惠通陆华取得佳绩。
A:谢谢!